O frete sempre foi um dos principais fatores que impactam a formação de preço no e-commerce. Embora muitas plataformas utilizem o termo “frete grátis”, esse custo nunca deixou de existir. Ele é absorvido pelo vendedor ou embutido no valor do produto. Nos marketplaces, o valor do frete varia conforme preço do produto, peso, dimensões e região de entrega. Pequenas alterações no preço final podem provocar mudanças relevantes no custo logístico, o que afeta diretamente a margem de lucro.
Por exemplo, um produto vendido por R$69, com peso aproximado de 500g, pode ter um custo de frete em torno de R$6,75. Após reajustes nas tabelas logísticas, esse mesmo frete pode passar para cerca de R$7,95. Já um produto de R$119, com peso em torno de 1,5kg, pode ter o frete alterado de aproximadamente R$15,40 para R$16,45. O impacto fica ainda maior quando o preço do produto sobe. Um item que passa de R$119 para R$121 pode sair de uma faixa logística para outra, fazendo o frete saltar de R$16,45 para R$18,85. Nesse cenário, um aumento pequeno no preço gera um aumento proporcionalmente maior no custo do frete.
Esse tipo de variação costuma passar despercebido por muitos vendedores, principalmente quando a precificação é feita sem uma análise completa dos custos envolvidos. Além do frete, é necessário considerar comissões do marketplace, impostos, custos operacionais e despesas fixas da empresa. Quando esses valores não são corretamente calculados, a venda continua acontecendo, mas a margem diminui. Em alguns casos, o vendedor mantém volume, porém começa a operar no limite ou até no prejuízo sem perceber.
Por isso, a formação de preço no e-commerce precisa ser tratada como parte estratégica do negócio. Não se trata apenas de definir um valor competitivo, mas de entender como cada componente influencia o resultado final. Alterações nas regras de frete, nas políticas de comissão ou na logística impactam diretamente o modelo de operação. Dentro de uma estratégia saudável de vendas online, os marketplaces podem ser utilizados como canal de aquisição e escala, desde que exista controle sobre os custos e acompanhamento frequente da rentabilidade dos produtos. A dependência exclusiva de uma única plataforma aumenta a exposição às mudanças de regra e às variações de custo.
A eConcept assessora empresas na estruturação da operação de e-commerce como um todo, incluindo análise de custos, formação de preço e definição de canais de venda. O foco é garantir que o crescimento em volume esteja alinhado com crescimento em resultado financeiro, e não apenas em faturamento.
Entender como o frete influencia a precificação é um dos pontos fundamentais para quem deseja vender online de forma sustentável, com margem e previsibilidade.